segunda-feira, 6 de julho de 2009

“Vivo” se faz de morta para comer
o usuário de celular

Com a “Vivo” você sorri agora
para chorar depois





Quando chegou a portabilidade para o usuário do telefone celular, milhares de pessoas que hoje vivem penduradas no aparelho em qualquer lugar, pensaram que no dia em que não estivessem mais satisfeitas com a sua operadora, migrariam para outra e pronto, estariam com seus problemas resolvidos.

Ledo engano para quem está ligado na operadora “Vivo”. Esses incautos, tem que ficar muito “espertos”, porque o seu celular não é tão livre como parece. A Vivo é a única operadora que ainda vende aparelhos que só funcionam com chip dela. Mesmo depois da portabilidade, quando você chega em uma loja “Vivo”, pode sair de lá, sem que os funcionários avisem, com um aparelho que não aceira chip de nenhuma outra operadora. Não adianta pedir a portabilidade porque o aparelho não é compatível com “nenhuma outra operadora”.

Este é um caso que precisa ser muito bem olhado, não só pelo Procon, mas também pelo Ministério Público e pela OAB. A “Vivo” está lesando os clientes e alguém precisa prestar mais atenção no que vem acontecendo.

Portabilidade, na maioria dos casos, não acontece quando a empresa é de “vivos”.

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