Telefone fica mais caro com juros de cartão

RIO – As operadores de telefonia estão faturando por todos os lados. Agora foi a vez de faturar com o cartão de crédito. Tome muito cuidado quando oferecerem o “cartão de crédito Oi Paggo”, porque nele está uma armadilha sem tamanho. Mas agora o Ministério Público instaurou um inquérito civil sobre o assunto e ações estão se acumulando nos juizados especiais cíveis. Em todos os processos, os consumidores não estavam utilizando o Oi Paggo.

É assim que a coisa acontece: de modo geral os consumidores recebem a oferta de uma promoção ma qual haveria desconto no valor do celular e na mensalidade do “combo” se for aceito o Oi Paggo, mesmo que esse não seja desbloqueado. No final do mês a conta vem com um aviso que a conta não deverá ser paga pois ela já foi paga pelo Oi Paggo e só depois o cliente recebe a fatura do cartão. E é ai que a coisa pega. Quando um dos serviços do Oi Conta Total não é prestado ou há uma discussão sobre uma cobrança indevida, começa o rolo: o cliente não pode desistir co “combo”, senão terá que pagar uma multa de “fidelidade” e se parar de pagar, aí os juros do cartão vão para a estratosfera.

Reclamar com a operadora é dor de cabeça na certa. O consumidor vira um “joguete” na hora do atendimento e acaba desistindo. Por tanto, siga um caminho certo; JUSTIÇA.

Procure o Juizado Especial. Está é a recomendação da Anacont. Corra atrás dos seus direitos.

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